Lieferung und Versand

Bestellstatus: Auf den Artikelseiten unseres Shops wird Ihnen der aktuelle Status der Artikel angezeigt.

Sofort lieferbare Artikel liegen in unserem Lager zum Versand bereit. Sie erhalten diese meist innerhalb von ca. drei bis vier Werktagen nach Ihrer Bestellung

Die Angabe "versandfertig in (Zeitangabe) Tagen" bedeutet, dass der betreffende Artikel gerade nicht auf Lager, in Kürze jedoch wieder verfügbar ist. Bitte rechnen Sie in diesem Fall der regulären Lieferzeit etwa drei weitere Werktage für den Versand hinzu.

Der Vermerk "vorbestellen" bedeutet, dass der betreffende Artikel aktuell noch nicht auf Lager ist, jedoch bereits vorbestellt werden kann - so zum Beispiel unsere Kalender für das kommende Jahr.

Besteht Ihr Auftrag aus mehreren Sendungen bzw. Paketen, so kann die Lieferung an unterschiedlichen Tagen erfolgen. 

Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen die bereits erhaltenen Zahlungen erstatten. 

Bestellbestätigung- Status der Bestellung: 

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Mit dem darin befindlichen Link können Sie den aktuellen Versandstatus Ihrer Bestellung einsehen. 

Nachlieferung: 

Ist der gewünschte Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht auf Lager, so benachrichtigen wir Sie per E-Mail darüber, wann wir Ihnen den Artikel nachliefern können. Auch bei Lieferschwierigkeiten informieren wir Sie zusätzlich zum Bestellstatus in einer gesonderten E-Mail über den Lieferverzug. 

Länder - Auslieferung: 

Der shop.englishforkids.de nimmt bei Printprodukten ausschließlich Bestellungen aus Deutschland und Österreich entgegen. Beim Versand nach Österreich berechnen wir eine zuzügliche Versandkostenpauschale von Euro 6,95.

Unsere eBooks hingegen sind innerhalb der gesamten Europäischen Union lieferbar. 

Bei Lieferungen ins Ausland bieten wir die Bezahlung per Kreditkarte, Paypal und Vorkasse an. 

Abweichende Lieferadresse: 

Wünschen Sie die Lieferung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse, so können Sie während des Bestellvorgangs eine abweichende Versandadresse eintragen. 

Packstation: 

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Einkauf an eine Packstation liefern zu lassen. Bitte melden Sie sich hierfür beim kostenlosen Service von DHL unter www.packstation.de an.